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访问了几次或10多次首页的用户需求分析?

发布时间:2015-09-21浏览次数:2446

访问了几次或10多次首页的用户,可能是通过收藏夹进入网站的首页,也可能是仅仅记得中文名称,然后在BAIDU输入中文名称进入网站首页,也可能是域名比较好记,直接输入网址进入等,其大部分用户主要需求表现为以下几个方面:
  A、有的人虽然访问了几次,但是每次都很忙,没有静下心来好好研究这个网站,可能仅仅是从表面觉得这个网站还不错,有自己想要的内容,他的行为与第一部分基本相同;
  B、有的人通过几次访问,已经找到自己喜欢的栏目,通过BAIDU、收藏夹等进入首页,仅仅为了把首页作为跳板,直接进入网站二级栏目,首页可能他根本就不看;
  C、如果首页有一个内容聚合的模块,将整个网站最精华的内容列出来,即使他通过收藏夹直接到二级栏目,可能也会回到首页,去看看今天整个网站有那些最精华的内容;
  D、如果是大行业B2B网站,用户可能会通过首页的产品分类导航进入二级栏目,比如综合B2B网站阿里巴巴在去年的时候首页几次改版,最后他还是把大量的产品分类放到网站首页最重要的位置,并占据了大量的篇幅,实际这与用户需求是分不开的。再比如大行业B2B网站中国化工网,其首页下部就有详细的产品分类导航。
  E、如果是细分行业B2B网站,用户可能会将首页作为跳板,直接进入二级栏目。通过以上分析实际我们就明白了,为什么大家做细分行业B2B网站不能完全模仿阿里巴巴,也在首页整一大堆类别导航,是因为需求决定的。
  F、用户已经来几次了,可能基本了解这个网站了,想注册会员、发布信息,互动沟通,这个时候会找网站注册、登录、信息发布、帮助说明等链接。

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