重庆五车科技发展有限公司

重庆莱悦电器有限公司网站上线

发布时间：2015-05-13浏览次数：1935

重庆莱悦电器有限公司网站上线

重庆莱悦电器有限公司是一家以家电维修、技术咨询、工程设计为主的专业家电售后服务型企业。主要与国内众多品牌厂家进行售后服务合作，保证购买其品牌的客户能得到优质的售后服务。公司进行经营连锁化，管理统一化，服务品牌化的战略调整，力求打造家电维修服务的知名品牌。经过多年的实践经验，公司已经总结出一整套行之有效的家电维修安装、设备维修的管理经验，培养了一批有专业的工程设计师和经验丰富的现场安装工程师、电气高级工程师以及技术一流的施工人员和维修人员，定期参加各品牌厂家的技能培训，使公司技术力量更加雄厚。公司有专业资质的员工占 85% 以上，具有国家劳动部颁发的等级证书，不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，精通的维修还能对安装、维护保养进行针对性的优化，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。工程师可以迅速判断存在的故障点，并提出最快的问题解决方案。从而提高了的维修质量和维修效率。为顾客缩短维修占用时间，深受广大新老客户的一致好评。

重庆莱悦电器有限公司在各品牌厂家指引下，坚持以用户为中心，强化各项服务工作，全面实施“用户满意工程”，为每一位顾客认真做足100分!推出“电器管家”服务，打造既懂服务又懂家用电器服务人员，不仅能为用户提供一站到位式的家电维修、安装、设计和保养等全方位服务，而且服务更快捷更周到。我们将以“终身安保，细致到家”为服务口号，用心、用真情为您提供无微不至的精致服务。

重庆莱悦电器有限公司建立了强大的技术问题解决处理管理系统.公司注重售后服务管理的信息化、同时建立有客户详细的维修记录管理档案，只要您能提供曾经维修的部分真实信息，我们都能在管理档案中查到您的详细资料并提供维保。作为公司与客户互动沟通的桥梁，致力于客户咨询、报修、受理客户投诉和服务监督。

服务标准

服务宗旨:顾客永远是第一位

服务目标:服务零缺陷，客户100%满意

服务理念:客户的满意是我们最大的骄傲

服务作风:快捷服务、专业服务、诚信服务

服务承诺:顾客至上，服务周到，杜绝乱收费

服务标准:专业化技术、规范化管理、品质化服务